Confirmação Automática de Documentos

A funcionalidade de Confirmação Automática permite simplificar determinados processos logísticos em que a conferência física da mercadoria não é necessária ou já foi efetuada no momento da operação.

Nestes cenários, o sistema pode confirmar automaticamente o processo de entrada, eliminando a necessidade de uma conferência adicional através do terminal e reduzindo o número de operações necessárias para concluir o processo logístico.

Esta funcionalidade é particularmente útil em operações como:

• Transferências entre armazéns, nomeadamente quando são utilizados armazéns virtuais ou quando não existe necessidade de efetuar uma nova conferência na receção. Nestes casos, mantendo-se obrigatória a confirmação da saída, o processo de entrada pode ser confirmado automaticamente, desde que não existam diferenças entre a expedição e a receção.
• Devoluções de cliente (CLI_DEV) efetuadas em balcão, nas quais a mercadoria é entregue diretamente pelo cliente e a sua conferência é realizada pelo operador administrativo no momento da receção. Após essa validação, o documento pode ser confirmado automaticamente, permitindo que a mercadoria fique imediatamente disponível para as operações seguintes.

A confirmação automática é configurada ao nível do tipo de documento e deve ser utilizada apenas em processos onde exista garantia da correspondência entre a mercadoria rececionada e a informação registada, assegurando a integridade e a rastreabilidade das operações logísticas.

Confirmação Automática

Por vezes, é preciso simplificar as operações ao utilizar armazéns virtuais. Desta forma, apenas é necessário confirmar uma das operações de transferência de stock entre dois armazéns.

No processo de transferência, é necessário confirmar sempre o processo de saída. Neste sentido, é possível configurar o processo de entrada para confirmar automaticamente, desde que não existam diferenças entre a saída e a entrada.

Para ativar a confirmação automática, siga os seguintes passos:

1. Aceder à configuração de documentos;
2. Selecionar um documento do tipo TRANSFER_IN;
3. No separador Configurações, ativar a opção Confirmação Automática.

Devoluções de cliente

Nos processos de devolução em balcão, em que o cliente entrega diretamente a mercadoria e a respetiva verificação é efetuada no momento pelo operador administrativo, a realização de uma conferência adicional através do terminal pode revelar-se desnecessária, introduzindo um passo adicional no processo logístico.

Para este tipo de operação, é possível configurar os documentos do tipo CLI_DEV (Devolução de Cliente) para que o processo de entrada e conferência seja confirmado automaticamente, eliminando a necessidade de intervenção no terminal.

Desta forma, a mercadoria fica imediatamente disponível para as operações seguintes, como a arrumação, simplificando o processo de receção, reduzindo o tempo de processamento e aumentando a eficiência operacional das devoluções efetuadas em balcão.

Para configurar o documento do tipo CLI_DEV para ter a confirmação automática ativa, siga os seguintes passos:

1. Aceder a Geral | Recursos | Tabelas | Configuração de Documentos;
2. Selecionar o documento que pretende configurar;
3. Aceder ao separador Configurações;
4. Ativar a opção Confirmação Automática disponível na secção Transferências/Devoluções;
5. Clicar em Gravar.

Deverá garantir que o documento não tem a opção Exporta ativa.

Se pretender que o documento seja fechado automaticamente, deverá ativar a opção Fecho Automático visível no separador Configurações.